Términos del servicio
1. Información general
Estos Términos de servicio regulan el acceso y uso de esta tienda online y la compra de los productos digitales ofrecidos a través de ella.
Al acceder a nuestra tienda o realizar una compra, aceptas estos Términos de servicio.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos que no utilices la tienda ni realices compras a través de ella.
Correo electrónico de contacto:
padredeluz524@gmail.com
2. Productos digitales
Los productos ofrecidos en esta tienda son productos digitales, principalmente ebooks y otros contenidos digitales.
Los productos no se envían físicamente.
Las características, contenido, formato y condiciones de cada producto se indican en su correspondiente página de producto antes de realizar la compra.
El cliente es responsable de comprobar que su dispositivo y software son compatibles con el formato del producto antes de realizar la compra.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar el producto que desea adquirir, proporcionar la información solicitada y completar el proceso de pago.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar la información de su compra y corregir posibles errores.
Una vez completado correctamente el pago, recibirá una confirmación de la compra por medios electrónicos.
El contrato de compraventa se entenderá celebrado cuando el pedido haya sido aceptado y el pago haya sido confirmado, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
4. Precios y pagos
Los precios de los productos serán los indicados en la tienda en el momento de realizar la compra.
Los impuestos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.
Los pagos se procesarán mediante los métodos de pago disponibles en la tienda.
No almacenamos directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago se procesa mediante proveedores de servicios de pago externos.
5. Entrega del producto digital
Los productos digitales se entregarán electrónicamente después de que el pago haya sido confirmado.
La entrega podrá realizarse mediante un enlace de descarga, correo electrónico, acceso a una plataforma u otro sistema digital indicado durante el proceso de compra.
El cliente deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida cuando esta sea necesaria para la entrega del producto.
Si el cliente no recibe el producto o tiene problemas para acceder a él, deberá ponerse en contacto con nosotros en:
padredeluz524@gmail.com
Intentaremos solucionar cualquier problema de acceso o descarga en un plazo razonable.
6. Derecho de desistimiento y productos digitales
Los productos ofrecidos son contenidos digitales que no se suministran en un soporte material.
Cuando resulte aplicable la legislación de la Unión Europea, el cliente consumidor podrá disponer de un derecho legal de desistimiento, sujeto a las condiciones establecidas por la normativa aplicable.
Cuando el cliente solicite expresamente que el suministro del contenido digital comience inmediatamente durante el plazo de desistimiento y reconozca que puede perder su derecho de desistimiento una vez iniciado el suministro, dicho derecho podrá quedar excluido en los casos previstos por la legislación aplicable.
La información relativa a cancelaciones y reembolsos se encuentra en nuestra Política de reembolsos y cancelaciones.
7. Uso personal del contenido
La compra de un ebook u otro producto digital concede al cliente una licencia de uso personal, no exclusiva y no transferible, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Salvo autorización expresa del titular de los derechos o cuando la legislación aplicable permita lo contrario, el cliente no podrá:
- Revender el producto digital.
- Compartirlo públicamente.
- Distribuir copias del archivo.
- Subirlo a páginas web, plataformas de descarga o redes sociales.
- Utilizarlo para crear una base de datos o biblioteca pública.
- Comercializar el contenido o sus copias.
- Modificarlo y distribuir posteriormente una versión modificada.
- Compartir sus credenciales de acceso cuando el producto requiera una cuenta personal.
La compra del producto no implica la transmisión de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido.
8. Propiedad intelectual
Todos los ebooks, textos, imágenes, diseños, gráficos, logotipos, marcas, elementos audiovisuales y demás contenidos publicados en la tienda están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.
Los derechos sobre estos contenidos pertenecen a sus respectivos titulares.
La compra de un producto digital no transfiere al cliente los derechos de autor ni ningún derecho de explotación sobre la obra.
Cualquier utilización del contenido que exceda de los usos permitidos por la legislación aplicable requerirá la autorización correspondiente.
9. Contenido informativo
La información contenida en los ebooks se proporciona con fines informativos y educativos, salvo que expresamente se indique otra finalidad.
La información proporcionada no constituye asesoramiento profesional, jurídico, financiero, médico, psicológico, fiscal o de cualquier otra naturaleza profesional, salvo que se indique expresamente lo contrario y el contenido esté destinado a ese propósito.
El cliente deberá valorar la información de acuerdo con sus propias circunstancias y, cuando sea necesario, consultar a un profesional cualificado.
10. Exactitud de la información
Intentamos mantener la información de la tienda actualizada y correcta.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de otra naturaleza.
Nos reservamos el derecho a corregir errores y actualizar la información de la tienda cuando sea necesario.
Estas correcciones no afectarán a los derechos legales del consumidor respecto de una compra ya realizada.
11. Disponibilidad del servicio
Intentamos mantener la tienda y los productos digitales disponibles de forma continua.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, problemas técnicos, actualizaciones, fallos de proveedores externos u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
No garantizamos que la tienda esté disponible en todo momento y sin interrupciones.
12. Enlaces y servicios de terceros
La tienda puede utilizar servicios de terceros, incluyendo proveedores de pago, plataformas de alojamiento, herramientas de entrega digital, servicios de correo electrónico y otras herramientas necesarias para operar el negocio.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.
El uso de dichos servicios estará sujeto a las condiciones aplicables de cada proveedor.
13. Limitación de responsabilidad
Nada de estos Términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
En particular, estos Términos no limitan los derechos obligatorios que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de daños derivados de circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable, incluyendo interrupciones de servicios de terceros, problemas de conexión a Internet o incompatibilidades del dispositivo del cliente que no sean atribuibles al producto adquirido.
14. Cumplimiento de la legislación aplicable
Estos Términos se interpretarán de conformidad con la legislación aplicable.
Los clientes consumidores conservarán todos los derechos que les correspondan conforme a las normas imperativas de protección de los consumidores de su país cuando dichas normas sean aplicables.
Ninguna disposición de estos Términos pretende privar a un consumidor de las protecciones que la legislación aplicable le reconoce.
15. Modificación de estos términos
Podemos actualizar estos Términos de servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros productos, servicios, procedimientos o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.
Los cambios no afectarán a los derechos adquiridos por los clientes respecto de compras realizadas antes de la entrada en vigor de dichos cambios.
16. Contacto
Si tienes alguna pregunta relacionada con estos Términos de servicio, puedes contactar con nosotros en:
padredeluz524@gmail.com